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Pubblica Amministrazione

Comunicare e informare l’utente affinché possa fruire al meglio dei servizi messi a sua disposizione

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Dai Comuni alle Regioni, dalle Camere di Commercio alle Province, dai Tribunali alle Questure, dalle Motorizzazioni alle Aziende Municipalizzate fino a quelle di riscossione tributi, l’informazione e la comunicazione con il grande pubblico degli utenti è diventata un’esigenza primaria.

È fondamentale, dunque, il modo e l’efficacia con cui questi enti comunicano verso i cittadini: il Digital Signage rappresenta la risposta a questa necessità, in quanto consente di diffondere messaggi in un dato luogo e in uno specifico tempo, ma soprattutto di trasmetterli in modo dinamico, interattivo e coinvolgente. Trasformare le inevitabili attese per l’erogazione di un qualsiasi servizio pubblico in un momento di comunicazione utile, può fare la differenza tra un servizio percepito come scarsamente efficiente e uno giudicato pratico e soddisfacente.

 

La proposta di Solari per le necessità in tema di Digital Signage è rappresentata da componenti hardware che vanno dai display LCD-TFT ai totem informativi, progettati in diverse dimensioni e tipologie, in modo da rendere la soluzione il più aderente possibile alle caratteristiche dei luoghi dove verrà installata. La gamma di prodotti è completata dalle bacheche a LED, che possono essere adottate per informare gli utenti già all’esterno delle strutture, dal Digital Signage Box, una periferica volta a veicolare i contenuti multimediali su diversi dispositivi, e, soprattutto, dalla componente software denominata Scenario.

 

Scenario è un’applicazione realizzata per piattaforma PC ed ambiente operativo Windows, caratterizzata da semplicità e facilità di installazione ed utilizzo. Grazie alle funzionalità messe a disposizione da Scenario, vi è la possibilità di aggiornare e variare i contenuti di qualsiasi display, personalizzare, in qualunque momento, le informazioni visualizzate su ogni singolo display o gruppo di display, comunque dislocati nel sistema di divulgazione delle informazioni, sia in locale sia distribuiti sul territorio. L’aggiornamento dei dispositivi, inoltre, avviene in tempo reale, oppure può essere pianificato in anticipo mediante la definizione di palinsesti.

 

Un’ultima considerazione molto interessante, soprattutto per realtà articolate come quelle della Pubblica Amministrazione, è rappresentata dalla possibilità di integrare la soluzione di Digital Signage con quella di gestione delle attese, sistema che permette di utilizzare i medesimi oggetti, ad esempio i display TFT-LCD, sia per visualizzare, su una porzione dello schermo, vari contenuti multimediali, sia per evidenziare, su un’altra porzione dello schermo, l’andamento della coda.

Prodotti per la soluzione

Scenario
Linea TFP
TFP MINI
Totem TFT
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